ホットストラップ口コミ・お客様の声

ホットストラップでは、ネックストラップを購入頂いた全てのお客様にお願いし、ご注文製品の発送時に、電子メールにて、アンケートへのご協力をお願いしております。
アンケートは3つです。
①ホットストラップの製品及びサービスに対する全体的なご感想(自由記入)
②ホットストラップの営業担当のサービスに対する評価(最高点8、最低点1)
③ホットストラップの製品に対する評価(最高点5、最低点1)
ホットストラップの評判はどうなの?というお客様に是非ご覧いただきいたいです。

サンプル等の手配や注文に至るまでとても親切に対応いただきました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年07月18日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年07月16日 00:00:00

大変良いです。希望通りの製品です。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年07月12日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年06月14日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年05月31日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年05月18日 00:00:00

商品、ご対応ともに大変満足致しました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年05月10日 00:00:00

お客様対応:★☆☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年05月08日 00:00:00

全体的にスムーズで、製品的にも満足のゆく出来で、良かったと思います。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年05月02日 00:00:00

タイトなスケジュールで、迅速丁寧な対応をいただき満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年04月25日 00:00:00

迅速に丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年04月23日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年04月17日 00:00:00

電話やメールにて丁寧にご対応いただきました。大幅にデザインを変更した際に見積書の記載ミスがあったものの、臨機応変に誠意ある対応をしていただき感謝しております。ロゴの細かい部分もしっかりと印刷されていて出来上がりにも満足しております。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年04月04日 00:00:00

イメージ通りで満足しています。試作品があるのは非常にわかりやすくてよかったです。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年03月29日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年03月20日 00:00:00

急なお願いだったのですがありがとうございました。金額も含めて大変満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年03月13日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年02月28日 00:00:00

最終製品、お客様対応、仕上がりイメージ図、色見本、納期、価格のすべてに満足しています。こちらの予定に合わせて、中国工場がお休みの中、なんとか希望納期内に納めていただき、感謝しています。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年02月27日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2018年02月23日 00:00:00

メールや電話での対応、担当者の変更、仕上がりの日時等の説明がわかりやすかったです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年02月18日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年02月18日 00:00:00

仕上がりも良く満足しています。パーツ変更により納期の変更があり、こちらから何度か先行納品などの対応をお願いしたのですが快くご対応いただき助かりました。ありがとうございます。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年02月01日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2018年01月31日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★☆☆営業担当:
2018年01月10日 00:00:00

貴社対応については満足していますが、ホームページからの発注方法が判りませんでした。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年12月23日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年12月08日 00:00:00

早急なご対応、大変助かります。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年12月06日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年12月01日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月30日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年11月30日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月29日 00:00:00

特に不満はありませんでした。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年11月29日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月28日 00:00:00

お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月24日 00:00:00

対応やりとり仕上がりに満足。サンプル請求に即送付頂いたのが決め手でした!
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月09日 00:00:00

営業担当の門田さんには大変にお世話になりました。的確なアドバイスにより、予算内でとても満足できるオリジナルナルストラップが出来ました。仕上がりイメージ図は実物通りでしたし、丁寧な包装に梱包、それに予備ストラップの同梱もありがとうございましたストラップがになりました。上下のラインを通常価格で入れたかったのですが、いんさ
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年11月07日 00:00:00

前回発注時同様、真摯に対応して頂き、安心して発注まで行きました
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年10月30日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年10月20日 00:00:00

急なお願いでしたが、迅速に丁寧にご対応いただき助かりました。デザインも想像していたより良く上がってきたので満足です。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年10月17日 00:00:00

前回、他社の似たような出来上がりのものを見せていただいたり、イメージの何ミリに至るまで考えていただいたり、非常に満足のいく製品が出来上がりました。今回も、注文をしてすぐに前回の通りで製作いただき、納期もこちらの都合に合わせていただきました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年10月12日 00:00:00

発注を入れてから製作に移る間に提出されるイメージ図が非常に分かりやすい。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年10月11日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年09月29日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年09月27日 00:00:00

全体的に文句なしです。特に、不明点をサイトから問い合わせて以降、直接お電話でやり取りさせていただいた菊池様にはとてもお世話になりました。製品については、思っていたより紐が長かったので、調整するパーツも依頼しておけばよかったなと思っているくらいです。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年09月22日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年09月14日 00:00:00

仕上がりイメージ図を何度でも直していただけたのがすごくよかったです。納期も希望を伝えたら調整してくださったので、とても助かりました。
お客様対応:★★★★★★☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年09月06日 00:00:00

スタッフの対応もよく出来上がりにも満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年09月06日 00:00:00

2回目の購入ですが、初回から丁寧で迅速な対応で非常に満足しております。不満な点は一切ございません。今後ともよろしくお願い致します。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年08月29日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年08月25日 00:00:00

黒字に金色の見本がなかったので出来上がるまで不安があった。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年08月21日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年08月08日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年07月17日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年07月15日 00:00:00

初めて利用しました。いろいろと相談にも乗っていただき、安心してお願いできました。仕上がりもイメージ画像通りでした。どうもありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年07月12日 00:00:00

お世話にありました。迅速な対応で安心して注文することができました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと考えております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年05月28日 00:00:00

今回は、試作品を作成いただく期間が無かったため、イメージを見て注文しましたが、イメージ通りではありませんでした。薄グレーの紐にしたのですが薄汚れたような黄ばんだような紐色でした。残念です。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:
2017年05月26日 00:00:00

お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:
2017年05月26日 00:00:00

丁寧にご対応くださったので、安心して発注できました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年05月18日 00:00:00

全てに迅速、丁寧に対応していただいたと感じております。仕上がりに関しても大変綺麗で満足しております。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年05月17日 00:00:00

とてもイメージ通りで、社員みんなが喜んでいました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年05月15日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年05月12日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年05月12日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年04月27日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年04月20日 00:00:00

製品を私が見ていないので、なんとも言えませんが、デザインが微妙と言ってました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★☆☆営業担当:
2017年04月18日 00:00:00

担当営業の方が迅速に対応してくれたので、満足度が高かったです。次回もお願いいたいと思っていますました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年04月16日 00:00:00

大変満足
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年03月11日 00:00:00

こちらの希望納期まで2週間を切る中、製作をお願いしましたが、迅速に対応して下さったおかげで、無事にイベント当日に間に合いました。感謝しております!ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年03月11日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年02月28日 00:00:00

各段階においてご丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年02月27日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年02月27日 00:00:00

無理な依頼に対しても丁寧かつ柔軟に対応いただき、非常に助かりました。
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2017年02月22日 00:00:00

全てにおいて、素晴らしかったです!最初から最後まで、丁寧に何度も対応して下さった菊池さんには、感謝し切れません。本当にありがとうございました!!
お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年02月20日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年01月25日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年01月06日 00:00:00

お客様対応:★★★★★★★★製品の満足度:★★★★★営業担当:
2017年01月06日 00:00:00

ホットストラップさんは、営業マンさんがいて客の要望をしっかり聞いていただけるのでありがたかったです。期待以上のストラップが出来上がりました。他社にはない強みです。次回作成する際もホットストラップさんにお願いしたいです。菊池さん、お世話になりました。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年11月28日 00:00:00

色味も非常に予想していたとおりで製品が届いたので良かったです。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年11月12日 00:00:00

いい仕上がりでした。また、不完全データでの入稿にもかかわらず、イメージ通りに仕上げてくださいましてありがとうございました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年10月31日 00:00:00

"お世話になりました。仕上がりイメージ図と仕上がりの品質は同じで問題ありませんでした。またイベントの都合で納期の相談をさせていただいたところ2日前倒しで納品していただき、実際に開催されていたイベントにも間に合い非常に助かりました。 どうもありがとうございました。またお願いいたします。"
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年10月05日 00:00:00

仕上がりイメージや金額、納期など全体を通して柔軟に対応をいただき、非常に満足しております。
お客様対応:★☆☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★☆☆☆営業担当:
2016年08月29日 00:00:00

無理を申し上げたのに最短納期でお届け頂き大変満足しております。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2016年08月01日 00:00:00

細やかな対応でスムーズに納品されて大変よかったです
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2016年07月14日 00:00:00

いつも門田様には素早くご対応いただき、大変満足しておりますし、感謝しております。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年07月11日 00:00:00

この度はアンケートにご回答頂きまして、ありがとうございます。ご注文製品にご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。今後とも、お客様対応、製品の品質、どちらもご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ますので、宜しくお願い致します。
担当: 門田

"全体的に対応から出来栄えも含めて満足してます。 注文後にリール付きにしておけばよかったと気付いたので オプションとして選べるようになっていると嬉しかったです。 (別途問い合わせないといけないのに気づかなかった)"
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年07月04日 00:00:00

対応スピードが早く大変助かりました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年06月02日 00:00:00

"門田様に迅速なご対応をいただき、大変助かりました。 また、ぜひ注文させていただきます。"
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2016年05月25日 00:00:00

非常に丁寧な対応をありがとうございました。納品していただいたネックストラップの出来についても非常に満足しております。ありがとうございました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年04月22日 00:00:00

この度はアンケートへのご回答、ありがとうございます。ネックストラップの仕上がりにご満足頂けたとのことで、制作スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ご使用頂きまして、不具合等発生致しました場合は、ご遠慮なく当店までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
担当: 門田

納期は勿論、対応も親切かつ丁寧で、大変満足しました。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年04月17日 00:00:00

この度はアンケートへご回答頂きまして、ありがとうございます。納期につきましては、お客様との大事なお約束事項でございますので、ご注文時にお約束させて頂きましたご納品予定日を厳しく管理しております。また、当店の営業担当につきましては、当店の製品がお客様一人一人異なるオリジナル商品であることを踏まえ、できる限りお客様のご希望に沿えますよう、柔軟な対応をさせて頂くことを心がけております。今後とも、ホットストラップを宜しくお願い致します。
担当: 門田

制作デザインのイメージやアドバイスをして頂き、とても有りがたかったです。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年03月31日 00:00:00

この度はご注文、ありがとうございます。ネックストラップの製作につきましては、様々な種類のストラップにつきまして、豊富な経験がございます。ストラップを使用される場面にあったデザインをご案内させて頂くことが可能です。お客様には、ロゴや会社名など、基本的なデータをご準備頂ければ、仕上がりイメージ図を作成させて頂きます。複数案作成させて頂く事も多くございます。宜しくお願い致します。
担当: 門田

"最終製品:大変満足いたしました お客様対応:とても丁寧に対応していただきよかったです。 仕上がりイメージ図:とてもわかりやすく、出来上がりのイメージがわきました。 色見本:何種類か送っていただいたことにより、選ぶことができて、とてもよかったです"
お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★★☆営業担当:
2016年03月30日 00:00:00

この度は当店のアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。色味確認用の見本につきましては、ご希望がございます場合、特に制限なくお送りさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。ご注文製品にもご満足頂きまして、嬉しく思います。ありがとうございます。
担当: 門田

0.2mmの線もあるような繊細なデザインをお願いし、スレるかもしれないと事前に伺っていたのに、大変美しく印刷していただき驚きました。納期も予定通りでしたし、デザイン修正のアドバイスや説明も的確でした。他の会社の方が安いところもありましたが、そちらはサンプルを見ると印刷が薄く、廉価であることが分かってしまう品質でしたので、やはりこちらにお願いしてよかったです。またよろしくお願い致します。
お客様対応:★★★★☆☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年03月04日 00:00:00

この度はご注文、ありがとうございます。当店の印刷の品質にご満足頂けたようで嬉しく思います。今後とも、品質・価格・納期の3点で他店に負けないよう、努力して参りますので、宜しくお願い致します。
担当: 門田

試作品よりも綺麗に仕上げて頂いており大変感謝しております。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年02月01日 00:00:00

対応が素晴らしかったです。レスポンスも早く、納得した品質でした。
お客様対応:★★★★★☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:
2016年01月31日 00:00:00

お客様対応:★☆☆☆☆☆☆☆製品の満足度:★★★★★営業担当:坂田
1970年01月01日 09:00:00